Envíos y devoluciones

Envío incluido en la Península

• Coste: incluido en el precio. No hay recargos al pagar.
• Salida: si pagas antes de las 13:00 de un día laborable, sale ese mismo día. Si no, el siguiente laborable.
• Entrega: 24-48 horas laborables por agencia urgente. Recibirás el número de seguimiento por correo.
• Baleares: también llegamos, con un suplemento (Baleares 15 €, IVA incluido) que ves en el resumen antes de pagar, en cuanto pones el código postal. Entre 3 y 5 días laborables.
• Canarias, Ceuta, Melilla y otros países: escríbenos antes a info@deshumidificadores.es y te decimos plazo y coste.

Si llega dañado

Revisa el paquete al recibirlo. Si ves golpes en la caja, anótalo en el albarán del transportista y avísanos en 24 horas con una foto. Lo resolvemos enviando otro equipo.

Devolverlo: 14 días sin preguntas

1. Escríbenos a info@deshumidificadores.es con el número de pedido dentro de los 14 días naturales siguientes a la entrega.
2. Te indicamos cómo devolverlo. Desde la Península la recogida no te cuesta nada; desde Baleares el transporte de vuelta lo pagas tú, salvo que el aparato venga defectuoso o nos hayamos equivocado nosotros.
3. Guarda el embalaje original y devuelve el equipo completo, con el depósito vacío y limpio.
4. En cuanto lo recibimos, te devolvemos el importe por el mismo medio de pago, como máximo en 14 días.

Garantía de 3 años

Si el equipo falla dentro de la garantía, escríbenos con el número de pedido y una descripción del problema. FIRSTLINE EUROPA S.L., distribuidor de Purline en España, lo repara o lo sustituye sin coste. Pasada la garantía, te hacemos un presupuesto de reparación sin compromiso.

Lo que dice la ley sobre todo esto está en las condiciones de venta.